防ダニ・防塵のまくら・寝具のカバーなら寝具の通販『公式』ミクロガード
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配送はヤマト運輸を使用いたします。
指定できる時間帯は次のとおりです。午前中、14-16時、
16-18時、18-20時、20-21時
※時間を指定された場合、地域によっては時間指定がかけられない場合もございます。
納期について-
ご注文いただきました商品の内容については、自動返信メールにてご連絡しますのでご確認をお願いいたします。
商品の発送に関しては、ご注文いただいてから3営業日までに発送。
お客様のお手元には4〜5営業日以内に到着予定としています。
発送のご連絡は、発送日、伝票番号記載のうえメールにてご連絡いたします。
なお休日前の発送の場合、発送のご連絡が遅くなり荷物の到着が先になる場合があります。
商品の欠品・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
尚、盆・正月といった特別な期間の場合は、配送期間を超える場合がありますのでご了承下さい。
返品・交換について-
交換後商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。
配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。
交換前商品の送料、交換後商品の送料、共に弊社で負担致します。
サイズの間違いや色の間違え等の注文間違え(お客様都合)による返品・交換のご希望は、未開封品であればお受けできる場合がございます。
下記の状態のお戻しは商品の性質上、交換・返品を承ることができません。 『開封してしまった』
『パッケージに傷や汚れを付けてしまった』【お試し商品について】
・お試し期間中、お客様側の不注意による破損や汚れにつきましては追加クリーニング代金もしくは商品相当額を請求させていただきます。
・アンケートにご協力いただいております。記載されたアンケート用紙を商品返送の際、ご同封ください。
・返却物に不足があった場合の追加送付費用についてはお客様負担とさせていただきます。